আমরা প্রতি সপ্তাহে ২৮টি দেশের ৪০০+ ম্যাচ কভার করি এবং প্রতিটি লাইভ ইভেন্টে ৬০+ বাজার রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট চার্জ করুন এবং মিনিটের মধ্যে...
আমাদের স্পোর্টসবুক লবিতে ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, বাস্কেটবল এবং কাবাডি ইভেন্ট পাবেন। প্রতিটি ম্যাচে আমরা ম্যাচ উইনার, ওভার-আন্ডার, হ্যান্ডিক্যাপ এবং প্লেয়ার পারফরম্যান্স বাজার অফার করি। লাইভ ইন-প্লে অডস প্রতি ১৫ সেকেন্ডে আপডেট হয় এবং আপনার স্লিপ পপ-আপ উইন্ডোতে খোলে যাতে করে ম্যাচ স্ট্রিম মিস না হয়। আপনার বাজি কনফার্ম হওয়ার পর আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সাথে সাথে আপডেট হয় এবং সেটেল হওয়া স্লিপ হিস্ট্রি
ট্যাবে চলে যায়।
আমরা প্রতি সপ্তাহে তিনটি হেডলাইন ইভেন্ট সিলেক্ট করি এবং সেগুলোর জন্য এক্সট্রা বাজার লাইন যুক্ত করি। নিচের কার্ডগুলো দেখুন এবং আপনার পছন্দের ম্যাচে ঢুকুন।
আমাদের মোবাইল লবি পোর্ট্রেট এবং ল্যান্ডস্কেপ মোড দুটোতেই কাজ করে। ম্যাচ লিস্ট উপরের ট্যাবে স্ক্রল করুন, যেকোনো ইভেন্টে ট্যাপ করলে অডস প্যানেল খুলে যাবে এবং স্লিপ নিচ থেকে সোয়াইপ করে...
আমরা স্পোর্টসবুক প্রশ্নের জন্য তিনটি হেল্প চ্যানেল রাখি। যদি আপনার বাজি স্ট্যাটাস বা অডস সম্পর্কে জিজ্ঞাসা থাকে তাহলে নিচের অপশনগুলো দেখুন।
স্পোর্টসবুক লবির ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং আপনার টিকিট নম্বর শেয়ার করুন। আমরা ১০ মিনিটের মধ্যে স্লিপ চেক করে রিপ্লাই দিই এবং প্রয়োজন হলে স্ক্রিনশট চাইতে পারি যাতে আমরা অডস আপডেট ভেরিফাই করতে পারি।
আপনার বাজি হিস্ট্রি বা ম্যাচ রেজাল্ট নিয়ে লম্বা প্রশ্ন থাকলে [email protected] এ ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ডিটেইল উত্তর পাঠাই এবং যদি বাজি রিভিউ করতে হয় তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লগ চেক করি।
আমাদের FAQ সেকশনে স্পোর্টস বেটিং রুলস, অডস ফরম্যাট এবং সেটেলমেন্ট টাইমিং সম্পর্কে ৩০+ প্রশ্ন-উত্তর রয়েছে। বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর সেখানে পেয়ে যাবেন এবং কোনো অ্যাকাউন্ট লগইন ছাড়াই পড়তে পারবেন।
আমাদের অডস ফিড তিনটি গ্লোবাল স্পোর্টস ডেটা প্রোভাইডার থেকে আসে এবং প্রতিটি ম্যাচ স্ট্যাট আমরা ক্রস-চেক করি। নিচের পয়েন্টগুলো দেখুন যে আমরা কীভাবে ট্রান্সপারেন্সি এবং ফেয়ার প্লে বজায় রাখি।
আমরা Betradar, LSports এবং Betgenius থেকে লাইভ এবং প্রি-ম্যাচ অডস পাই। প্রতিটি ফিড রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং আমাদের লবি এই তিনটি সোর্স থেকে সবচেয়ে আপডেট লাইন ডিসপ্লে করে।
ম্যাচ শেষ হওয়ার পর আমরা অফিশিয়াল রেজাল্ট ভেরিফাই করি এবং ১৫ মিনিটের মধ্যে সব স্লিপ সেটেল করি। জেতা বাজি সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যুক্ত হয় এবং আপনি তখনই উইথড্র করতে পারবেন।
যদি কোনো ম্যাচে বিতর্কিত রেজাল্ট আসে তাহলে আমরা লিগ অফিশিয়াল স্ট্যাট দেখি এবং প্রয়োজনে বাজি রি-সেটেল করি। আমরা সব অডিট রেকর্ড ৯০ দিন পর্যন্ত রাখি এবং ইমেইলে দিতে পারি।
প্রতিটি বাজারে সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ স্টেক লিমিট লেখা থাকে। আপনি যখন বাজি রাখেন তখন স্লিপে লিমিট দেখা যায় এবং আপনি ক্যাপ পাস করতে পারবেন না যা আমাদের সিস্টেম ব্লক করবে।
আপনার সব স্পোর্টস বাজি হিস্ট্রি ট্যাবে সেভ থাকে এবং আপনি যেকোনো টিকিট নম্বর ক্লিক করে ম্যাচ ডিটেইল, অডস এবং সেটেলমেন্ট টাইম দেখতে পারবেন। এই লগ আপনি CSV ফাইলে ডাউনলোড করতে পারেন।
আমরা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন মনিটর করি এবং যদি কোনো ম্যাচে অস্বাভাবিক অডস মুভমেন্ট দেখি তাহলে সেই মার্কেট সাসপেন্ড করি। যদি কোনো ইভেন্ট ফিক্সিং অভিযোগ পায় তাহলে আমরা সব বাজি ভয়েড করি এবং স্টেক রিফান্ড করি।
অনেক স্পোর্টস প্ল্যাটফর্ম শুধু প্রি-ম্যাচ অডস রাখে বা ইন-প্লে বাজারে দেরি করে। আমরা নিচের সাতটি পয়েন্টে ভিন্ন অভিজ্ঞতা দিই যা আপনার বেটিং ফ্লো স্মুথ রাখে।
| লাইভ অডস স্পিড | আমাদের ইন-প্লে মার্কেট প্রতি ১৫ সেকেন্ডে আপডেট হয় যেখানে অনেক প্ল্যাটফর্ম ৬০ সেকেন্ড বা তার বেশি নেয়। আপনি ম্যাচ চলাকালীন দ্রুত অডস মুভমেন্ট দেখতে পাবেন এবং সাথে সাথে বাজি রাখতে পারবেন। |
|---|---|
| স্লিপ কনফার্মেশন | অনেক সাইটে বাজি সাবমিট করার পর আপনাকে পেজ রিফ্রেশ করতে হয় বা পপ-আপ বন্ধ করতে হয়। আমাদের সিস্টেম স্লিপ সাবমিট করার সাথে সাথে টিকিট নম্বর দেখায় এবং ম্যাচ পেজ খোলা থাকে। |
| মার্কেট ডেপথ | আমরা প্রতি ক্রিকেট ম্যাচে ৬০+ বাজার এবং প্রতি ফুটবল গেমে ৫০+ মার্কেট অফার করি। এতে প্লেয়ার পারফরম্যান্স, টিম স্ট্যাট এবং ইভেন্ট টাইমিং বাজার থাকে যা সব প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায় না। |
| মোবাইল লেআউট | আমাদের মোবাইল লবি ডেস্কটপের মতোই ফুল মার্কেট দেখায় এবং ছোট স্ক্রিনে অডস ক্লিক করা সহজ। অনেক সাইট মোবাইলে শুধু জনপ্রিয় মার্কেট রাখে এবং বাকি লাইন লুকিয়ে রাখে। |
| ক্যাশ-আউট অপশন | যদি আপনি ম্যাচ শেষ হওয়ার আগে বাজি থেকে বের হতে চান তাহলে আমরা লাইভ ক্যাশ-আউট অপশন দেই। আপনার স্লিপে ক্যাশ-আউট বাটন দেখা যাবে এবং আপনি ক্লিক করলে সাথে সাথে পার্শিয়াল পেআউট পাবেন। |
| বাজি হিস্ট্রি এক্সপোর্ট | আপনি হিস্ট্রি ট্যাব থেকে যেকোনো তারিখ রেঞ্জ সিলেক্ট করে CSV ফাইল ডাউনলোড করতে পারবেন। অনেক প্ল্যাটফর্ম শুধু স্ক্রিনে লগ দেখায় কিন্তু এক্সপোর্ট দেয় না। |
| লোকাল পেমেন্ট | আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করি এবং ডিপোজিট সাথে সাথে স্পোর্টসবুক ব্যালেন্সে দেখা যায়। অনেক সাইট শুধু ব্যাংক ট্রান্সফার বা ক্রেডিট কার্ড নেয় যা বাংলাদেশ থেকে ব্যবহার করা কঠিন। |
আমরা স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা ডিজাইন করার সময় ছয়টি মূল এলিমেন্টে ফোকাস করি। নিচের পয়েন্টগুলো দেখুন যেগুলো আমাদের লবি আলাদা করে তোলে।